A padthai WOKSTAR MOBILALKALMAZÁS

adatvédelmi irányelve és felhasználó részére szóló tájékoztatója  

1.Bevezetés

A padthai WOKSTAR  mobilalkalmazás üzemeltetője az R.T.B. Étterem Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: Padthai) fontosnak tartja minden érintett természetes személy (továbbiakban: Ön) adatkezeléshez kapcsolódó jogának tiszteletben tartását és érvényre juttatását. A Padthai az Ön személyes adatainak kezelése, nyilvántartása, feldolgozása és továbbítása során az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (továbbiakban: Infotv.), az EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (GDPR), valamint az adatvédelemre vonatkozó egyéb jogszabályi rendelkezések alapján jár el.

Már most tájékoztatjuk, hogy amikor az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, abban az esetben Ön bármikor jogosult hozzájárulását visszavonni, amely nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét. A hozzájárulás visszavonására irányuló kérelmét kérjük, hogy a 2. pontban meghatározott valamely elérhetőségünkre küldje meg.

Abban az esetben, amikor az adatkezelés jogalapja a Padthai jogos érdeke, Ön jogosult az adatkezelés ellen tiltakozni. A tiltakozás iránti kérelmét kérjük, hogy a 2. pontban meghatározott valamely elérhetőségünkre küldje meg.

2.Ki az adatkezelő?

Neve: R.T.B. Étterem Korlátolt Felelősségű Társaság (továbbiakban: „Padthai”)

Székhelye: (levelezési címe): 1122 Budapest, Bíró utca 7.

Cégjegyzékszáma: 01-09-201806

Adószáma: 24103114-2-43

Statisztikai számjele: 24103114-5610-113-01

2.1 Hol érhető el az adatkezelő?

postai úton: 1122 Budapest, Bíró utca 7.

elektronikus levél útján: support(kukac)padthaiwokbar.com

2.2. Ki az Adatvédelmi tisztviselő?

Az adatvédelmi tisztviselői feladatot ellátó személy neve: Boda Csaba

E-mail címe: boda.csaba(kukac)padthaiwokbar.com

3.Melyek az Adatkezelés alapvető elvei és milyen jogalap alapján kerül sor az adatkezelésre?

3.1.        Az adatkezelés alapelvei

A Padthai kizárólag céljainak megvalósulásához elengedhetetlenül szükséges mértékben és ideig kezeli az Ön személyes adatait.

Az adatkezelés során a Padthai biztosítja a kezelt adatok pontosságát, teljességét és naprakészségét.

3.2         Az adatkezelés jogalapjai

A Padthai által végzett adatkezelések jogalapja adatkezelésenként különböző. Az egyes jogalapok 4. pontban található felsorolásánál kerültek meghatározásra.

4.Melyek az adatkezelések, azok céljai, illetve milyen adatokat és mennyi ideig kezeli a Padthai?

Adatkezelés megnevezése

Adatkezelés jogalapja

Adatkezelés célja

Kezelt adatok köre

Adatkezelés időtartama

1.

Regisztráció

GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján az Ön kifejezett hozzájárulása

a padthai WOKSTAR mobilalkalmazásra való regisztráció

  • telefonszám

  • e-mail cím

  • teljes név születési hónap és nap

a felhasználói törléséig

2.

Felhasználói

fiók létrehozása és kezelése

GDPR 6. cikk. (1) bekezdésének b) pontja, Szerződés teljesítése

a padthai WOKSTAR mobilalkalmazáson Felhasználói fiók létrehozása és kezelése

  • telefonszám

  • e-mail cím

  • teljes név

  •  születési hónap és nap

  • szállítási cím

  • helymeghatározó adatok

  • számlázási adatok

  • kártyaadatok

a felhasználói fiók törléséig

3.

Felhasználói adatbázis

GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján az Adatkezelő, azaz a Padthai jogos érdeke

(jogos érdek: az alkalmazás működtetése)

a padthai WOKSTAR mobilalkalmazás tartalmának alakítása, felhasználói adatbázis létrehozása

  • telefonszám

  • e-mail cím

  • böngészési előzmények az oldalon,

  • a felhasználó weboldallal kapcsolatos tartalomfogyasztási szokásai,

  • megtekintett hírlevelek

  • hozzáférési adatok, a látogatás dátuma és időpontja

a felhasználói fiók törléséig

4.

Rendelés teljesítése

GDPR 6. cikk. (1) bekezdésének b) pontja, Szerződés teljesítése

a padthai WOKSTAR mobilalkalmazáson keresztül leadott rendelés feldolgozása, teljesítése, elektronikus számla kiállítása és megküldése

  • telefonszám

  • e-mail cím

  • megrendelés adatait

  • számlázási

  • adatok kártyaadatok

  • szállítási cím

Fiók adatok (főadatok) tekintetében az utolsó bejelentkezéstől számított 3 év. A megrendelés adatai tekintetében a Számv. tv. 169. § (2) bekezdésének megfelelően a rendeléstől számított nyolc év. A kiszállítási adatok, a helyadatok a Ptk. általános elévülési idejéhez igazodva öt évig kerülnek megőrzésre.

5.

Panaszkezelés

GDPR 6. cikk (1) bekezdésének c) szerinti Jogi kötelezettség teljesítése a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/B. §-a alapján

panasz kivizsgálása

  • telefonszám

  • e-mail cím

  • felhasználó által megadott további adatok

A panaszról felvett jegyzőkönyvek és az írásbeli panaszokra adott válaszok másolati példányai tekintetében az Fgytv. 17/A. § (7) bekezdése alapján három év.

6.

Hírlevél

GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján az Ön kifejezett hozzájárulása

Amennyiben ön a regisztráció során, vagy később a mobilalkalmazás használata közben ön kifejezett hozzájárulását adta, Padthai termékeit, illetve szolgáltatásait is magában foglaló, direkt marketing üzenetek (hírlevél) küldése.

  • e-mail cím

hozzájárulás visszavonásáig

5. Honnan van meg a Padthainak az Ön személyes adata?

A Padthai, kizárólag az ön által rendelkezésre bocsátott személyes adatokat kezeli.

6. Hol tároljuk az adatokat?

A Padthai az Ön személyes adatait elektronikus úton a 7.1.5. pontjában rögzített adatfeldolgozója, mint tárhelyszolgáltatója útján tárolja.

7. Sor kerül adatfeldolgozó igénybevételére?

7.1. A Padthai az adatok kezelése során az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe, amely adatfeldolgozók kizárólag a Padthai utasításai alapján járnak el, a személyes adatokat saját célra nem gyűjti, nem tárolja, nem kezeli.

Cégnév

Székhely

Cégjegyzékszám

Adószám

Adatfeldolgozás célja

adatfeldolgozó álltalt kezelt adatok

1.

LINK Mobility Hungary Kft.

1062 Budapest, Andrássy út 68. C. ép. 1. emelet 1.

01-09-694287

12598582-2-42

Regisztráció során a telefonszámot megerősítő sms küldése.

az érintett, – regisztráció során rögzített – telefonszáma

2.

STRIPE, INC

354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, California, United States, 94080

4675506

Felhasználó által megadott bankkártya adatok tárolása érvényességének ellenőrzése, a rendelés teljesítéshez szükséges fedezet vizsgálata, bankkártyával összefüggő csalások, visszaélések kiszűrése.

az érintett bankkártya adatai

3.

Konstruktor Online Kft.

8000 Székesfehérvár, Repkény utca 7.

07-09-024291

24732806-2-07

mobilalkalmazással összefüggő fejlesztések és karbantartási munkálatok

a mobilalkalmazással összefüggő fejlesztések és karbantartási munkálatok ellátásával összefüggésben felmerülő adatok

4.

DEEPBLUE System Kft.

1064 Budapest, Vörösmarty utca 67.

01-09-874425

13810380-2-42

tárhelyszolgáltató

a mobilalkalmazáson rögzített valamennyi személyes adat kivéve az érintett bankkártya adatait  

7.2.        A Padthai a rendelések teljesítése céljából, a rendeléssel összefüggő adatait, mint a telefonszáma, e-mail címe, számlázási adatok, szállítási cím (házhozszállítás esetén) a rendeléssel érintett éttermének megküldi, így az ön személyes adatai vonatkozásában adatfeldolgozók lehetnek a Padthai cégcsoport éttermeinek alább felsorolt üzemeltetői

Cégnév

Székhely

Cégjegyzékszám

Adószám

1.

Padthai Kft.

1122 Budapest, Bíró utca 7.

01 09 185359

24842321-2-43    

2.

Foodport Kft.

1122 Budapest, Bíró utca 7.

01 09 205941  

25280900-2-43

3.

Kardos Étterem Kft.

1122 Budapest, Bíró utca 7.

01 09 209573

25342855-2-43  

4.

Padthaiwokbar Kft.

1122 Budapest, Bíró utca 7.

01 09 279618

25515862-2-43    

5.

Padwok Étterem Kft.

1122 Budapest, Bíró utca 7.

01 09 304630

26151144-2-43

6.

Padarka Food Kft.

1122 Budapest, Bíró utca 7.

01 09 304632

26151168-2-43

7.

Padörs Wokbar Kft.

1122 Budapest, Bíró utca 7.

01 09 309719

26241850-2-43

8.

Chilibrands Kft.

1122 Budapest, Bíró utca 7.

01 09 334072

26595056-2-43    

9.

Padnyolc Kft.

1122 Budapest, Bíró utca 7.

01 09 337109

26649100-2-43  

10.

Paduna Kft.

1122 Budapest, Bíró utca 7.

01 09 342139

26739191-2-43

11.

Padthai Franchise Kft.

1122 Budapest, Bíró utca 7.

01 09 349875

27108778-2-43  

12.

Pad Stories Kft.

1122 Budapest, Bíró utca 7.

01 09 384350

29231214-2-43

13.

Padka Kft.

1122 Budapest, Bíró utca 7.

01 09 997688

24248318-2-43

14.

Street Kitchen Kft.

1122 Budapest, Bíró utca 7.

01 09 997799

24250144-2-43

15.

Padthai Holding Kft.

1122 Budapest, Bíró utca 7.

01 09 286081

25730230-2-43

8. Milyen intézkedésekkel garantálja a Padthai az általa kezelt személyes adatok biztonságát?

8.1.        A Padthai az adatkezelési műveleteket úgy tervezi meg és hajtja végre, hogy az Infotv., a GDPR és az adatkezelésre vonatkozó más szabályok alkalmazása során biztosítsa az Ön magánszférájának legmagasabb szintű védelmét.

8.2.        A Padthai gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek az Infotv., GDPR valamint az egyéb adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek.

8.3.        A Padthai megfelelő intézkedésekkel védi az adatokat különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.

8.4.Amennyiben a Padthai automatizált rendszert vesz igénybe a személyes adatok feldolgozásához, úgy ennek során a Padthai további intézkedésekkel biztosítja

    1. a)a jogosulatlan adatbevitel megakadályozását;

    2. b)az automatikus adatfeldolgozó rendszerek jogosulatlan személyek általi, adatátviteli berendezés segítségével történő használatának megakadályozását;

    3. c)annak ellenőrizhetőségét és megállapíthatóságát, hogy a személyes adatokat adatátviteli berendezés alkalmazásával mely szerveknek továbbították vagy továbbíthatják;

    4. d)annak ellenőrizhetőségét és megállapíthatóságát, hogy mely személyes adatokat, mikor és ki vitte be az automatikus adatfeldolgozó rendszerekbe;

    5. e)a telepített rendszerek üzemzavar esetén történő helyreállíthatóságát és

    6. f)azt, hogy az automatizált feldolgozás során fellépő hibákról jelentés készüljön.

8.5        A Padthai az adatok biztonságát szolgáló intézkedések meghatározásakor és alkalmazásakor figyelembe veszi a technika mindenkori fejlettségét. Több lehetséges adatkezelési megoldás közül a Padthai azt választja, amely a személyes adatok magasabb szintű védelmét biztosítja, kivéve, ha az aránytalan nehézséget jelentene a Padthai-nek.

9. A személyes adatok mely esetekben továbbíthatók harmadik személyek részére?

 A Padthai a felhasználók személyes adatait nem továbbítja harmadik személy részére.

10.Melyek az Ön jogai és miként érvényesíthetők?

Személyes adatai kezelése esetén Önt számos jog megilleti, és azokat bármikor gyakorolhatja.

Az Adatkezelő az alábbiakban felsorolja ezeket a jogokat azzal együtt, hogy melyik mit jelent az Ön számára. Jogait az Adatkezelő 2. pontban meghatározott valamely elérhetőségére küldött kérelem útján gyakorolhatja.

Hozzájárulás visszavonására vonatkozó jog

A 4. pontban található táblázat 1., és 6. alpontjaiban meghatározott adatkezelések az Ön hozzájárulásán alapulnak, amely adatkezelésekhez adott hozzájárulását Ön bármikor jogosult visszavonni. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A hozzájárulás visszavonásáról szóló kérelmét kérjük, hogy 2. pontban meghatározott valamely elérhetőségünkre küldje meg.

A személyes adatokhoz való hozzáférés és azok helyesbítésének joga

Személyes adataihoz bármikor jogosult hozzáférni, másolatot kérni, továbbá azokat helyesbíteni vagy frissíteni.

A hozzáférési jog alapján Ön jogosult arra, hogy az alábbiakról információt kapjon:

a) az adatkezelés céljai;

b) az érintett személyes adatok kategóriái;

c) azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket;

d) adott esetben a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama;

e) az érintett azon joga, hogy kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;

f) a valamely felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga; és

g) automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is (amely jelen esetben az adatbázisban szereplő személyes adatain alapuló személyes preferenciák, érdeklődési kör meghatározását, valamint ennek alapján direkt marketing küldését).

Értjük ennek fontosságát, ezért amennyiben élni kíván ezen jogaival, vegye fel velünk a kapcsolatot 2. pontban meghatározott valamely elérhetőségen keresztül.

Adathordozhatósághoz való jog

Személyes adatai hordozhatóak. Ez azt jelenti, hogy mozgathatóak, másolhatóak, valamint elektronikusan továbbíthatóak.

Amennyiben gyakorolni kívánja az adathordozhatósághoz való jogát, vegye fel velünk a kapcsolatot 2. pontban meghatározott valamely elérhetőségen keresztül.

A személyes adatok törlésének joga

Ön jogosult adatai törlését kérni, amennyiben

    1. a)személyes adataira már nincs szükség azon cél(ok)hoz, amely(ek)re tekintettel azokat begyűjtöttük; vagy

    2. b)visszavonja a személyes adatai kezeléséhez adott korábbi hozzájárulását, és nincs egyéb jogalapja az adatkezelésnek; vagy

    3. c)tiltakozik személyes adatai kezelése ellen;

    4. d)a személyes adatok kezelése nem jogszerűen történik; vagy

    5. e)személyes adatainak törlését a jogszabályoknak való megfelelés indokolja.

Az Adatkezelő nem köteles azonban teljesíteni az Ön kérelmet, amennyiben az adatkezelés szükséges:

  1. a)véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;

  2. b)a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;

  3. c)a népegészségügy területét érintő közérdek alapján;

  4. d)a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben az adatok törlése valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést; vagy

  5. e)jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

Amennyiben élni kíván ezen jogával, vegye fel velünk a kapcsolatot 2. pontban meghatározott valamely elérhetőségen keresztül.

Az adatkezelés korlátozásának joga

Ön abban az esetben korlátozhatja személyes adatainak kezelését, amennyiben

a)        úgy véli, hogy az Önnel kapcsolatban tárolt személyes adatok nem pontosak; vagy

b)        a személyes adatok kezelése nem jogszerűen történik, de ahelyett, hogy a törlésüket kérné, inkább korlátozni szeretné a kezelésüket; vagy

c)        személyes adataira nincs többé szüksége az Adatkezelőnek azon cél(ok)hoz, amely(ek) miatt eredetileg begyűjtötte azokat, Ön azonban igény tart ezen adatokra valamely peres követelés benyújtása, érvényesítése vagy a követeléssel szembeni védekezés céljából vagy

d)        Ön tiltakozott személyes adatai kezelése ellen és várja az arra vonatkozó visszaigazolást, hogy az Ön tiltakozással kapcsolatos érdekei felülírják-e az adatkezelés jogalapját.

Amennyiben korlátozni kívánja személyes adatai kezelését vegye fel velünk a kapcsolatot 2. pontban meghatározott valamely elérhetőségen keresztül.

A tiltakozás joga

Ön személyes adatainak kezelése ellen bármikor tiltakozhat. Ilyen szándék esetén vegye fel velünk a kapcsolatot 2. pontban meghatározott valamely elérhetőségen keresztül.

Automatizált döntéshozatal

Mivel a 4. pont 3. alpontban írt adatbázisban szereplő személyes adatai alapján mi meghatározzuk az Ön preferenciáját, érdeklődési körét, direkt marketing üzenetek témáját, így Ön jogosult arra, hogy ha Ön nem ért egyet az általunk meghatározott személyes preferenciával, érdeklődési körrel, illetve a direkt marketing üzenettel, annak témájával, akkor ezt elmondja nekünk, álláspontját kifejtse, illetve hogy Ön felvegye velünk a kapcsolatot annak érdekében, hogy egy munkatársunk nézze át, hogy az Ön preferenciát, érdeklődési körét helyesen határoztuk-e meg.

Ha ezen jogát gyakorolni kívánja, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a 2. pontban meghatározott bármely elérhetőségen keresztül.

11.Melyek a jogellenes adatkezelés következményei? Felügyeleti hatósághoz fordulás joga

11.1. A Padthai az Ön adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével okozott kárt köteles megtéríteni.

11.2. Ha a Padthai az Ön adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével az érintett személyiségi jogát is megsérti, Ön a Padthai-tól sérelemdíjat is követelhet.

11.3. Ha valamely jog gyakorlását a Padthai megtagadja, vagy ha Ön nem elégedett a válaszunkkal, vagy Ön panasszal kíván élni, akkor polgári bírósághoz, továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.; telefonszám: +36 (1) 391-1400; email cím: ugyfelszolgalat@naih.hu), mint felügyeleti hatósághoz fordulhat.

Kelt: Budapest,         2025. január 23.

kövess minket
instagramon

Hírlevél

Iratkozz fel hírlevelünkre a és értesülj időben újdonságokainkról!

  • Ez a mező az érvényesítéshez van és üresen kell hagyni.